问: 报告出来后，样本还能保存多久？

根据原报告声明，剩余检材实验室保管期限为1周，过期未领取将由实验室自行处理。如果您希望保留样本以备后续复核或其他用途，建议在收到报告后1周内联系实验室申请延长保管或取回样本。

问: 我人在桂林，可以邮寄样本过去检测吗？多久能出结果？

可以的。您可以将指甲、口腔拭子或带毛囊毛发等样本用干净纸袋分别包装，贴好标签，避光阴凉保存后邮寄给我们。原报告显示，从收样到出结果最快仅需1-2个工作日（检验周期约3-7个工作日）。具体邮寄地址和注意事项，请拨打我们当地客服电话获取，我们会全程指导您完成采样和寄送。

问: 如果孩子某个位点等位基因和父母都对不上，是不是就排除了？

不一定。基因突变会导致个别位点不符合孟德尔规律。原报告判定规则：≥3个STR位点不符合才能排除。例如报告样例中D2S441亲权指数仅0.73，仍支持亲子关系。我们通过累积亲权指数CPI＞10,000综合判定，单个位点异常不影响结论。

问: 我是桂林的，报告出来后还能补做司法鉴定吗？

可以。本报告为个人咨询用途，不能直接用于司法。如需补办司法亲子鉴定，您需与父母双方携带身份证件、孩子出生证明，前往有司法资质的机构实名采样。我们的样本（如口腔拭子、指甲）可重新用于司法流程，但需重新走完整手续，建议提前联系客服协调。

问: 采样后，如果样本不合格，实验室会通知我吗？

会的。实验室收到样本后，会先检查样本是否符合要求。如果样本不合格（如毛发无毛囊、口腔拭子采集不足等），我们会主动联系您，告知具体情况并协商重新采集或补寄。请确保在采样前仔细阅读我们提供的采集指南，以提高一次性成功率。

问: 采样后，样本怎么寄给你们？

样本采集后，请用干净纸袋分别包装、贴标签，避免污染。可快递至实验室，建议选择顺丰或EMS，常温运输即可。我们收到后会在1-2个工作日内开始检测。

问: 我做过器官移植，还能用血液做亲子鉴定吗？

如果您是器官移植受者，血液中可能含有供者的DNA，影响结果准确性。建议您使用口腔拭子或指甲等非血液样本。我们的检测使用Chelex法提取DNA，口腔拭子和指甲均能有效提取，且可避免供者DNA干扰。请采样前30分钟禁食水，指甲需用干净指甲剪。检测结果仍严格遵循孟德尔遗传定律。

问: 报告出来了，我能下载电子版吗？

可以。报告完成后，我们会通过您预留的联系方式（如微信或邮箱）发送电子版报告。电子版包含完整的检验结果、累积亲权指数（CPI）和判定结论，与纸质版内容一致。如您需要纸质版，可申请邮寄（需自理邮费）。